Kundennutzen als Voraussetzung des langfristigen Erfolgs. Einführung in die Analyse des Kundennutzens.

Ziel

  • Sie verstehen die Bedeutung des Kundennutzens für Ihr Unternehmen
  • Sie können den Kundennutzen analysieren

Inhalt

  • Begriff des Kundennutzens
  • Bedeutung des Kundennutzens
  • Messen des Kundennutzens in 7 Schritten
  • Konkretes Beispiel

Sprache

  • Deutsch

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